Les troubles musculosquelettiques (TMS) sont un fléau pour la santé au travail. Avec près de la moitié des actifs concernés en France, ils comptent même pour près de 9 maladies professionnelles sur 10 ! En entraînant de l’absentéisme, des accidents du travail et des pertes de productivité, ils peuvent avoir un impact économique important sur l’entreprise. Ils représentent donc un enjeu crucial de prévention pour de nombreux employeurs de divers secteurs. Découvrez les clés d’une démarche de prévention des TMS.
Les fondamentaux d’une politique de prévention des TMS efficace
Les troubles musculosquelettiques reconnus comme accident du travail ou maladie professionnelle (AT/MP) augmentent les taux de cotisation des entreprises, mais entraînent également d’importants coûts indirects de fonctionnement : baisses de productivité, pertes de qualité, désorganisation du travail, désinsertion professionnelle…
Pour obtenir un premier aperçu de leur impact sur votre entreprise, vérifiez votre compte employeur et des données telles que votre taux d’absentéisme, le nombre de plaintes à la médecine du travail pour TMS ou d’AT avec lombalgies .
Les troubles musculosquelettiques étant créés ou aggravés par l’activité professionnelle et les conditions de travail, ils peuvent être prévenus ou limités en modifiant leurs facteurs de risque : mécaniques, organisationnels, psychosociaux, etc.
Certes, vous avez pour obligation d’évaluer les risques professionnels et la pénibilité au travail liés à vos activités, consigner les résultats de l’évaluation dans le document unique (DUERP) et prendre des mesures pour les prévenir.
Vous devez également respecter le Code du travail concernant certaines activités représentant des facteurs de risques de TMS, par exemple liées au port de charges ou à l’utilisation des écrans. Cependant, il n’existe pas de réglementation spécifique à la prévention des troubles musculosquelettiques et les facteurs de risque de TMS sont nombreux. De plus, il est prévu que la prévalence des TMS augmente.
Pour limiter l’impact des TMS sur votre entreprise, entamez donc au plus tôt une démarche volontariste d’évaluation des risques et de prévention des TMS adaptée à votre activité.
Formalisée sous la forme d’un projet, cette démarche repose sur la direction de l’entreprise, si possible avec un comité de pilotage, un groupe de travail ou une personne ressource dédiée.
Elle peut mobiliser des acteurs internes et externes : médecin du travail, service de prévention et de santé au travail (SPST), intervenants en prévention des risques, ergonomes, etc .
Du diagnostic à l’action, agir contre les troubles musculosquelettiques
Pour prévenir la survenue et l’aggravation des TMS en entreprise, il vous faut à la fois repérer les facteurs de risque de troubles musculosquelettiques de votre activité (travail répétitif, positions inconfortables, cadences élevées, tensions dans les équipes…) et des signes de TMS parmi vos salariés (plaintes de douleurs, arrêts de travail, turn over…).
Sur le terrain, cartographiez les postes de travail, tâches et autres situations critiques pour poser un diagnostic et élaborer un plan d’action. Interrogez et impliquez vos collaborateurs, encadrants et représentants du personnel afin qu’ils remontent les problématiques et suggèrent des idées : cela vous aidera dans vos choix et priorités.
L’important est de coconstruire des solutions pour lutter contre les TMS concrètes et satisfaisantes pour tous .
Démarche de prévention des TMS en entreprise : allier durabilité et efficacité
Une fois les solutions retenues dans votre plan d’action mises en place, vous devrez évaluer leur efficacité. Pour cela, basez-vous sur un document « tableau de bord » intégrant une liste d’indicateurs à analyser régulièrement : santé des salariés, participation des acteurs impliqués, performances de l’entreprise...
Les résultats ne seront pas immédiats : la prévention des TMS est une démarche de long terme, qui doit se pérenniser. Certaines solutions nécessiteront des ajustements, d’autres seront abandonnées, de nouvelles options (et nouveaux risques !) pourront émerger avec le temps. Maintenez sur la durée un dialogue continu avec le groupe projet et vos collaborateurs.
Sensibilisez également vos salariés aux TMS au travail ainsi que les gestes, habitudes et exercices à adopter pour les prévenir. Pour de meilleurs résultats, combinez affichage, newsletters, ateliers, formations, etc.
Des ressources pour vous aider dans votre démarche de prévention des TMS
L’Assurance maladie propose “TMS Pros”, un ensemble complet d’outils destinés à aider les entreprises à structurer leur démarche de prévention des TMS par étapes, de l’engagement à l’évaluation.
Le CIAMT peut vous accompagner de façon personnalisée dans votre projet de prévention des troubles musculosquelettiques. Notre équipe d’ergonomes, techniciens, assistants en santé au travail et psychologues du travail est à même de vous proposer des interventions adaptées aux spécificités de votre entreprise.
Découvrez une vidéo de la série “Risque en vrai” du CIAMT qui montre comment le CIAMT a accompagné Gaylord Besnard, Directeur Housekeeping au sein du prestigieux hôtel Shangri-La, dans la prévention des risques de TMS grâce à l’installation de lève-lits pour les femmes de chambre et les valets. Le CIAMT organise également des visioconférences sur les TMS et leur prévention.
En savoir plus :
INRS : Démarche de prévention des troubles musculosquelettiques, février 2024 : https://www.inrs.fr/dam/inrs/CataloguePapier/ED/TI-ED-6518.pdf
